Häufig gestellte Fragen

Nur Dein 12 Monate Standard-Abo wird ohne Deine Kündigung automatisch erneuert. Du erhältst vorherig eine Mail als Information. Du kannst Dein automatisch erneuertes Abo inner 4 Wochen nach Deinem neuem Abostart per sofort kündigen. Die genutzte Zeit wird nach Kündigung separat verrechnet.

Alle anderen Standard-Abos werden nicht automatisch erneuert.

Ja, dein Flexabo muss gekündigt werden. Die Mindestlaufdauer deines Flexabos ist 12 Monate und hat eine Kündigungsfrist von 3 Monaten. Nach Ablauf der Kündigungsfrist wird dein Abo automatisch um 1 Monat verlängert. Die Vertragsbedingungen werden im Voraus abgegeben.

Ja, THE GYM ist über Fitness Guide Krankenkassen anerkannt. Je nach Krankenkasse zahlen diese einen Beitrag zwischen 200.00 und 1300.00 Franken zurück. Informiere dich bei deiner Krankenkasse, welcher Gesundheitsförderungs-Beitrag dir zurück erstattet wird. Die Krankenkassen-Bestätigung erhältst du gleich nach Vertragsabschluss.

Das erste Probetraining mit Terminvereinbarung ist selbstverständlich gratis (ausgeschlossen EMS Training). Wenn Du Dich danach für ein Abo entscheidest, (ausser Monatsabo) erhälst Du ein zweites auf Dich zugeschnittenes Trainingsprogramm und gleich im Anschluss noch ein Kontrolltraining. Danach ist es sinnvoll im Abstand von rund 3 bis 6 Monaten die Trainingsprogramme zu kontrollieren und anzupassen. Diese Dienstleistungen sind selbstverständlich kostenlos.

Bitte beachte folgende Regeln:

  • Ein- und Auschecken: THE GYM Mitglieder sind verpflichtet, sich bei jedem Besuch unaufgefordert mit ihrer Mitgliederkarte am Empfang oder am Gate ein- und auszuchecken. Fitpass-Mitglieder checken ausschliesslich am Gate ein und aus.

  • Schränke: Bei Studioschliessung am Abend werden nicht geleerte Schränke geöffnet und
    deren Inhalt separat deponiert.

  • Schliessung: Verlasse die Trainingsflächen unaufgefordert 15 Minuten vor der
    Studioschliessung.

  • Trainingskleidung: Trage zum Training saubere Trainingskleidung und Turnschuhe (keine
    Strassenschuhe). Ausgenommen davon ist der Flexx-Zirkel. Es sind nur Shirts erlaubt, welche
    die Brustwarzen in jeder Position bedecken. Muskelshirts sind nicht erlaubt.

  • Handtuch: Bringe immer ein Handtuch mit. Falls Du Dein Handtuch vergessen hast, melde Dich bitte an der Theke. Gegen eine Gebühr von CHF 2.50 und gegen Hinterlegung eines Ausweises stellen wir Dir gerne ein Leihhandtuch zur Verfügung.
  • Hygiene an den Geräten: Lege bei der Benutzung von Trainingsgeräten aus hygienischen
    Gründen immer ein Handtuch auf die Sitzfläche oder die Lehne.
  • Reinigung der Geräte: Entferne nach der Benutzung von Ausdauer- und Kraftgeräten
    sämtliche Schweissspuren mit den dafür vorgesehenen Tüchern und dem
    Desinfektionsmittel. Sprühe das Desinfektionsmittel niemals direkt auf die Trainingsgeräte.
  • Anweisungen und Sorgfalt: Befolge die Anweisungen des Fitnesspersonals und behandle die Trainingsgeräte sowie die übrigen Einrichtungen sorgfältig.
  • Ordnung auf der Trainingsfläche: Stelle benutzte Geräte und Gewichtsscheiben nach dem
    Training an ihren vorgesehenen Platz zurück. Mehrere Geräte gleichzeitig zu benutzen oder
    zu blockieren ist nicht erlaubt.
  • Getränke: Auf der Trainingsfläche sind Getränke in Flaschen oder Bidons erlaubt. Gläser
    sind aus Sicherheitsgründen nicht gestattet.
  • Snacks: Auf der Trainingsfläche dürfen ausschliesslich kleine Snacks wie Riegel oder Bananen konsumiert werden.
  • Körperhygiene: Achte auf eine gute Körperhygiene und triff geeignete Massnahmen gegen
    unangenehme Körpergerüche. Ein kurzer Geruchscheck Deiner Trainingskleidung kann nicht
    schaden.

Mit gegenseitiger Rücksichtsnahm, Verständnis und Toleranz tragen wir alle zu einer freundlichen und angenehmen THE GYM-Atmosphäre bei.

Ja! Falls die Rezeption nicht besetzt ist, kannst du über unseren Online-Shop jederzeit einen Einzeleintritt beziehen. Dein THE GYM Shop. Im Login findest Du Deinen QR-Code für Dein Check-In. Dein THE GYM Login.

Nein, die Betreuung im THE GYM Baregg des Kinderparadies mit 2 Betreuerinnen ist für Mitglieder gratis.

Kinderparadies im THE GYM Baregg: Mo, Mi, Fr und Sa: 09 – 11.15 Uhr. (Änderungen vorbehalten)

Wir haben über 200 Parkplätze die zu Deiner Verfügung stehen.

Ja, das Abo kann für einen kleinen Ratenzuschlag in maximal 3 Raten in 3 aufeinanderfolgenden Monaten bezahlt werden. Die erste Rate ist beim Vertragsabschluss fällig.

Inhaber eines gültigen Jahresabonnements (ausgenommen Flexabos) haben Anspruch auf freiwillige Timestops, zum Beispiel Ferien, welche eine Dauer von mindestens 1 Monat und insgesamt 3 Monaten haben dürfen. Der freiwillige Timestop kostet CHF 1.-/Tag, der Betrag muss im Voraus bezahlt werden. Freiwillige Timestops können rückwirkend nicht mehr berücksichtigt werden. Inhaber eines Jahres- oder Halbjahresabonnements wird mit einem gültigen Dokument vom Arbeitgeber, aufgrund einer beruflichen Verhinderung, einen gratis Timestop von max. 6 Monaten gewährt. Bei Krankheit, Unfall, Schwangerschaft sowie Militär- und Zivildienst wird gegen Vorlage eines entsprechenden Dokuments das Abonnement um die gesamte Zeit, die in dem entsprechenden Dokument erwähnt ist, gratis verlängert. Dokumentierte Hinterlegungen können rückwirkend berücksichtig werden.

Schreibe für diesen Timestop eine Mail an administration_at_the-gym.ch

Du erhältst danach eine Antwort-Mail mit der dazugehörigen Rechnung. Dein THE GYM Team wünscht dir schöne Ferien.

Mit einem gültigen Schreiben des Arztes oder des Geschäftes wird der Restwert deines Abo, abzüglich des administrativen Aufwands, pro rata temp. zurückerstattet.

Einen Termin brauchst du, wenn du ein gratis Probetraining mit einem Personaltrainer willst. Für ein sicheres und optimales Training, wird ein begleitetes Training durch einen ausgebildeten Trainer immer empfohlen, speziell wenn du wenig Erfahrung hast. Ein Probetraining ohne Termin kostet 29.-, dieser Betrag wird aber beim Abschluss eines Abos vom Abobetrag abgezogen. Mache heute noch einen Termin mit uns ab! Wir freuen uns auf dich.

Ja, du kannst dein gültiges Abo im ersten Monat nach Vertragsabschluss upgraden. Lediglich der Restbetrag muss bezahlt werden, es entstehen keine zusätzliche Kosten. Ausgeschlossen sind Punkteabos.

Ja, dein gültiges Abo kann für eine Umschreibegebühr von 30.- einer anderen Person übertragen werden. Die Restlaufzeit kann je nach Abotyp und Person variieren. Rabatte, Ermässigungen oder Aktionspreise werden nicht berücksichtigt.

Ja, mit einem Punkt, der dir beim Einchecken automatisch abgebucht wird, kannst du verschiedene Kurse und alle Teilbereiche besuchen. Das Punkteabo und unsere Einzeleintritte gelten als Tageseintritte. Ausgeschlossen sind Doppellektionen.

Dein Punkteabo ist nach Vertragsabschluss 12 Monate gültig.